Questions fréquentes:
Quels sont les frais d'expédition?
De verzendkosten binnen Nederland bedragen €6.20 per pakket
De verzendkosten naar België bedragen €8,75 per pakket
De verzendkosten naar Luxemburg bedragen €13,20 per pakket
De verzendkosten naar Frankrijk bedragen €13,95 per pakket
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quel est le délai de livraison?
Uw bestelling wordt binnen 3 werkdagen verstuurd. (indien voorradig) Normaal gesproken wordt een bestelling de dag na verzending geleverd (hier hebben wij geen invloed meer op en dit kan dus veranderen als de bestelling vertraging oploopt bij de leverancier).
NB ! La commande a-t-elle été passée juste avant le week-end ? Ensuite, il sera expédié ce vendredi. Une commande sous forme de colis peut alors toujours être livrée le samedi. Est-ce une commande de palette ? Votre commande sera alors en principe livrée le lundi.
Quand ma commande sera-t-elle sous forme de colis ou sous forme de palette ?
Wij verzenden uw bestelling op een pallet vanaf 9 zakken.
Let op! Wanneer er 9 kleine producten besteld worden, kan dit alsnog in pakketvorm en zal uw bestelling dus NIET op een pallet verzonden worden.
Êtes-vous également ouvert le week-end ?
Ja, op zaterdag zijn wij van 10:00 uur tot 12:30 uur geopend met onze Höveler Store in Udenhout. Op zondag zijn wij gesloten.
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Y a-t-il des coûts associés à recevoir des conseils nutritionnels sur mesure pour mon cheval ? Et suis-je obligé de le prendre après ?
Non et non Les conseils nutritionnels sur mesure pour votre cheval sont totalement sans engagement et gratuits. Nous sommes heureux de faire ce conseil pour vous et votre cheval, pas satisfait du conseil ? Ou pas intéressé, pas de problème ! Alors nous espérons que vous avez trouvé une ration adaptée à votre cheval et si vous avez encore des questions, nous serons ravis de vous aider !
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